1. Información General y Responsable del Tratamiento

narivonquesta, con domicilio social en C. Fresno, esquina, Numero 28, 35110 Vecindario, Las Palmas, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra plataforma se dedica a proporcionar herramientas y recursos educativos para la toma de decisiones financieras informadas.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con la legislación vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma:

1. Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma o solicita información sobre nuestros servicios.
2. Datos financieros y profesionales: Información sobre su situación financiera, experiencia en inversiones, objetivos financieros, nivel de ingresos, y conocimientos previos en materia financiera para personalizar nuestros contenidos educativos.
3. Datos de navegación y uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido, y patrones de uso para mejorar nuestros servicios.
4. Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, y otros identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
5. Datos de comunicación: Registros de comunicaciones que mantiene con nuestro equipo de soporte, consultas realizadas, y feedback proporcionado sobre nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas:

Compartición de Datos con Terceros

narivonquesta no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos proporcionan servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos, y soporte técnico, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
2. Socios educativos: Instituciones financieras o educativas con las que colaboramos para ofrecer contenido especializado, previa información y consentimiento específico.
3. Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos legítimos.
4. Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, sus datos podrían transferirse a la nueva entidad, manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer
• Sistemas de respaldo y recuperación ante desastres

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Sus Derechos como Titular de Datos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

1. Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad, y durante cuánto tiempo. Proporcionaremos una copia de sus datos en formato accesible.
2. Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días naturales.
3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, haya retirado su consentimiento, o se hayan tratado ilícitamente.
4. Derecho de limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, manteniéndolos pero sin procesarlos activamente.
5. Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
6. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente para marketing directo.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el uso de nuestros servicios:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Mensaje dentro de la plataforma al iniciar sesión